Seguro que ya has oído el nombre de Patreon, pero es posible que todavía no sepas cómo utilizar el servicio. Para ayudarte en tu camino a dar soporte a tus creadores favoritos, te vamos a explicar con todo detalle lo que debes hacer paso a paso. Con rapidez descubrirás que participar en esta plataforma es más fácil de lo que te parecía y que, con facilidad, podrás comenzar a dar tu apoyo a todos los creadores que te interesen.
Patreon se lanzó en el año 2013 y, desde entonces, ha sido la plataforma elegida por miles de creadores para conseguir financiar sus proyectos. Lo cierto es que su estreno, como ocurrió con Kickstarter, significó un cambio absoluto en la forma en la que personas de todo el mundo han encontrado la manera de buscar ayuda económica para hacer sus sueños realidad. Y tú tienes la capacidad de ayudarlos. Pero para ello necesitas saber cómo usar Patreon.
Regístrate y busca un creador
Comienza entrando en la web de Patreon y registrándote. Puedes hacerlo pulsando en «Iniciar sesión» y siguiendo las indicaciones. No tiene pérdida, solo tienes que pulsar en «Regístrate» y utilizar datos que introduzcas de forma manual o tu cuenta de Google o Facebook. Una vez dentro, en el menú de puedes hacer búsquedas de los creadores que te interesen. Simplemente escribe el nombre y un menú desplegable te enseñará las opciones que mejor encajen con tu búsqueda. Si el creador que te interesa no aparece, baja hasta el final de la lista y pulsa en «Ver todos los resultados» o vuelve a buscar con una consulta distinta.
Tras esto, lo único que te quedará hacer será definir tu dirección física, dado que hay algunos creadores de Patreon que envían regalos a sus suscriptores y la necesitarán. De todas formas, es algo opcional, así que si no quieres introducir tus datos eres libre de no hacerlo. En el momento en el que hayas confirmado el pago ya desbloquearás todas las ventajas y recompensas que te proporcione el creador al cual estés apoyando.
Si apoyas a muchos creadores podrás organizarte con facilidad entrando en tu perfil, luego accediendo al menú de Configuración y pulsando en «Suscripciones». Ahí verás una lista con todos los nombres de los creadores a los que apoyas. En cada uno de ellos tendrás la capacidad de editar el estado de la suscripción por si quisieras darlo de baja. Luego simplemente haz clic en «Feed» dentro de tu perfil y ahí se combinarán todas las publicaciones de los creadores de tu lista. Entrando habitualmente seguro que disfrutas de contenido de calidad que encajará totalmente en tus gustos. ¡Así de fácil estarás ayudando a tus creadores favoritos!
Cómo cancelar una suscripción en Patreon
Si has decidido dejar de dar apoyo a tus influencers más queridos, debes seguir una serie de pasos para cancelar una suscripción, dependiendo del dispositivo en el que te encuentres.
- En el caso de un ordenador, busca el creador y haz clic que se encuentra debajo del encabezado Suscripciones. Pulsa en la pestaña Suscripciones y selecciona el botón Editar. Dale a Cancelar suscripción y acto seguido en Confirmar.
- Si te encuentras en un dispositivo móvil Android, ve hacia el botón menú situado en la parte izquierda superior de la pantalla y localiza la sección Suscripciones. Haz clic en la pestaña Suscripciones y después a Editar. Por último, pulsa el botón Cancelar suscripción y luego en Confirmar.
- Para sistemas operativos iOS, pulsa el icono de suscripción situado en la parte derecha superior de la pantalla y selecciona en la lista de creadores el que quieras para comenzar con la desactivación. Asimismo, dirígete a Editar suscripción y luego en Confirmar.
Una vez que hayas cancelado la suscripción, puede que te haya quedado algún pago pendiente para hacer al creador y tengas que pagarlo todo de golpe. En ese caso, puedes mirar el historial de pagos, dependerá del método de cobro que utilice el creador. Si usa la fórmula de pago por adelantado, podrás seguir teniendo hasta la próxima fecha de facturación, pero si el cobro es mensual, perderás el en cuanto canceles.
¿Puedo solicitar un reembolso?
Hay veces en las que nos suscribimos a algo sin querer o, después de hacerlo, nos arrepentimos porque no es lo que esperábamos. Patreon da a cada creador la decisión de reembolsar o no a los s que se den de alta en sus perfiles. Lo puedes solicitar enviándole directamente un mensaje al creador, facilitando el importe de cada transacción que quieres de vuelta, las fechas de las transacciones originales y el motivo por el que pides la devolución del dinero.
Si has adquirido algo en Patreon desde iOS, tamién puedes recurrir al proceso de reembolsos de Apple con el ID que corresponda. Por lo general, la marca te permite solicitar la devolución del dinero en un periodo de 60 días tras la compra.
Otra alernativa es solicitar el reemboslo a Patreon. Hay que tener en cuenta que, pedir un reembolso, no te garantiza que te vayan a devolver el dinero. Tanto si te aprueban como si no lo hacen la petición, recibirás un aviso, y la compañía tardará entre 5 y 7 días hábiles en darte el dinero de vuelta.
Suscripciones desde iOS
Debido a la normativa de Apple, a partir de noviembre de 2025, Patreon tendrá que aceptar que la única forma de hacer suscripciones a creadores en su servicio desde dispositivos iOS sea mediante la App Store. Este cambio ha obligado a que la empresa tenga que implementar un gran proceso de cambio y adaptación que llevará a que se modifique la manera en la que se gestionan las suscripciones en iPhone e iPad.
Los s que quieran apoyar de la mayor manera posible a sus creadores de contenido favoritos deberían saber que, entre otros de los cambios, Apple introduce una comisión del 30%. Se trata de un porcentaje muy elevado que no ha sido bien recibido. Este porcentaje se aplica a las nuevas suscripciones y a todos los contenidos o elementos que los s compren en las tiendas de los creadores de contenido que están registrados en Patreon. Por ello, es posible que, si tu método de apoyo era a través de uno de estos dispositivos, quieras buscar una alternativa para que ese porcentaje no se acabe perdiendo en el proceso.
