Vodafone hace tiempo que permite que sus clientes utilicen una eSIM (SIM embebida) en lugar de las tarjetas SIM físicas tradicionales. Si tienes un móvil compatible, es una alternativa que cuenta con múltiples ventajas, como la posibilidad de tener varias líneas con un solo dispositivo o una mayor seguridad. Sin embargo, hay s que todavía no saben cómo activarla o qué deben hacer si cambian de smartphone.
Vodafone se lo pone fácil a los clientes que quieren activar una eSIM. Solo necesitan ir a cualquier tienda física o distribuidor oficial de la marca de telecomunicaciones y solicitarlo en persona. Si todavía no eres cliente, puedes pedir una línea móvil (con o sin portabilidad) directamente en eSIM. De este modo, podrás tener dos líneas activas en un mismo teléfono si no te das de baja en tu plan móvil contratado. Antes de hacer esto debes cerciorarte de que el modelo que tengas es Dual SIM, con SIM física y eSIM. Si te has dado de alta, la activación de la eSIM es gratuita.
Vodafone explica que, si después de convertir tu SIM en eSIM no te coge red o solo se conecta con 2G o 3G, solo debes quitar el WiFi del iPhone y reiniciarlo (o ponerlo en modo avión y quitarlo). Así, te cerciorarás de que el registro en la red de la nueva eSIM se hace efectivo.
Si quieres transferir la eSIM a un nuevo iPhone, vuelve a «Datos Móviles» desde «Ajustes» y pulsa en «Añadir SIM». Dentro solo deberás pulsar en «Transferir desde un iPhone cercano» y listo.
Requisitos necesarios para activar la eSIM de Vodafone
Aunque en este artículo lo pintemos muy fácil, no basta con ir a una tienda oficial de Vodafone para obtener la eSIM de la marca. También tenemos que tener otros factores en mente. En primer lugar, debemos contar con una línea móvil de Vodafone. Da igual si tenemos un plan de fibra, este no servirá de nada si lo que quieres es tener una eSIM.
También debemos tener un smartphone compatible con eSIM. En la actualidad, no todos cuentan con esta tecnología, por lo que tendremos que asegurarnos antes de hacer un viaje a la tienda para solicitar la eSIM en vano. Busca en las especificaciones del fabricante del móvil que tengas para cerciorarte del asunto.
Además, deberás tener 5 euros encima en caso de que quieras cambiar de SIM a eSIM, de eSIM a SIM o a eSIM a eSIM y no es una nueva alta de línea. Por lo tanto, deberás llevar dinero encima para pagar en el establecimiento físico.
Siempre que cumplas con estos requisitos podrás disfrutar de una eSIM de Vodafone en tu teléfono inteligente y disfrutar de todos los beneficios que te hemos mencionado al principio: más seguridad, más comodidad y la posibilidad de tener más de una línea en un mismo dispositivo.
Cosas a tener en cuenta si pasas de SIM a eSIM
Vodafone advierte en su página web de soporte que, al realizar la migración de una SIM a una eSIM, la versión física queda obsoleta. Es decir, la operadora la desactiva de forma automática y no podrás reutilizarla en otro móvil. Por lo tanto, si tu intención era tener la misma línea en dos smartphones, lamentamos decirte que no es posible.
Si, por lo que sea, el cambio de SIM a eSIM no ocurre como debería y el dispositivo no se conecta correctamente a la red, Vodafone recomienda no borrar nunca la eSIM. Como no se puede volver a la opción física, no servirá de nada. En su lugar, la marca de telecomunicaciones sugiere que se desactive el WiFi un momento y se reinicie el teléfono inteligente. Otra cosa que puedes probar es ponerlo en modo avión y volver a activarlo, para forzar el registro en la red móvil.
La operadora insiste en que, si los problemas persisten o si se elimina accidentalmente la eSIM, el cliente deberá acudir presencialmente a una tienda de Vodafone. Busca en Google Maps el establecimiento más cercano o también puedes acudir a la web de Vodafone, donde incluso puedes solicitar una cita previa en la tienda. Ahí, te atenderá un técnico que te solucionará cualquier inconveniente. Yendo presencial al sitio, podrán darte un código QR nuevo para gestionar una nueva activación de la eSIM. Si siguen habiendo fallos con la eSIM, el profesional podría sugerirte un cambio a una nueva.
